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1.
Wann nutzen und verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir
wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren
personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei uns
auch deshalb einen hohen Stellenwert einnimmt, halten wir uns bei der
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen
Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des
Telemediengesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere
Webseite besuchen, ohne personenbezogene Daten zu hinterlassen. In
einigen Fällen benötigen wir jedoch solche Daten von Ihnen
und zwar:
· bei der Bestellung
· bei
der Kontaktaufnahme mit uns
· bei der Benutzung
des geschützten Bereiches "Mein Konto"
· beim
Newsletter abonnieren/abbestellen
· bei der
Freundschaftswerbung/Partnerprogramm
Ihre Daten helfen uns,
Ihr Einkaufserlebnis bei uns individuell zu gestalten und stetig zu
verbessern. Wir verwenden die personenbezogenen Daten im Einzelnen
zur Abwicklung der Bestellungen, zur Lieferung der Waren, für
die Abwicklung der Zahlung, um einem Missbrauch unserer Internetseite
vorzubeugen und um Sie über Bestellungen, Produkte,
Dienstleistungen und Angebote zu informieren.
Um einfacher und
schneller als auf dem Postweg mit Ihnen in Kontakt treten zu können,
bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen.
Selbstverständlich nutzen wir diese nur dann zu Werbezwecken,
wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
2.
Was machen wir mit Ihren personenbezogenen Daten?
Die
personenbezogenen Daten speichern wir in erster Linie zur optimalen
Auftragsabwicklung und geben sie gegebenenfalls zu diesem Zweck an
andere Unternehmen weiter. Ein Beispiel wäre in diesem
Zusammenhang die Weitergabe der Daten an einen Spediteur (wie DHL
oder Hermes), der Ihnen die Ware zustellt oder des weiteren die
Weitergabe unser vertraglich verbundener Partner für
Finanzdienstleistungen (Kreditkarte). Die so weitergegebenen Daten
dürfen vom Empfänger lediglich zur Erfüllung seiner
Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen
ist nicht erlaubt.
3.
Haben ich ein Recht auf Auskunftserteilung?
Selbstverständlich
sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG bzw. TMG
Auskunft über sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten
Daten zu erteilen. Kontaktieren Sie bitte hierzu unseren
Datenschutzbeauftragten per Mail an info@erotic-things.de
4.
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn
Sie sich im Bereich "Mein Konto" anmelden oder eine
Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns
übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen,
verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren
(Secure-Socket-Layer). Dies ist das zurzeit gängigste und
sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei
uns standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten
übertragen werden. Zudem werden alle Kundeninformationen auf
sicheren Servern gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich
sind und durch eine "Firewall" vor dem Zugriff von außen
geschützt sind.
Wir unterhalten weiterhin verschiedenste
weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen
Daten unserer Kunden. Im Zusammenhang mit diesen Sicherheitsmaßnahmen
werden Sie gelegentlich dazu aufgefordert, einen Nachweis über
Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche
Informationen anzeigen. Ein Beispiel für dieses Vorgehen ist der
Zugang zum Kundenkonto, der nur durch die Eingabe eines Kennwortes
möglich ist.
5.
Setzen wir Cookies ein?
Wir
setzen Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihren Einkauf so
angenehm wie möglich zu gestalten. In unseren Cookies werden
keine personenbezogenen Daten gespeichert. Cookies sind Textdateien,
die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des
Benutzers gespeichert werden. Durch diese kommen Sie z. B. in den
komfortablen Genuss der seitenübergreifenden Warenkorbanzeige,
in der Sie ablesen können, wie viele Artikel sich gerade in
Ihrem Warenkorb befinden und wie hoch Ihr aktueller Einkaufwert
ist.
Personenbezogene Daten sind in diesen Textdateien nicht
enthalten.
Um alle Funktionen in unserem Shop nutzen zu
können, müssen Sie permanente Cookies in Ihrem Browser
zulassen.
Es wird immer wieder das Gerücht gestreut,
dass Cookies sehr gefährlich für Ihren Computer sein
können. Cookies können jedoch folgende Tätigkeiten
definitiv nicht ausführen:
· Cookies
können keine Viren übertragen.
· Cookies
können keine Festplattendaten auslesen.
· Ihre
E-Mail Adresse lässt sich durch die Verwendung von Cookies nicht
in Erfahrung bringen.
· Es können keine
E-Mails unbemerkt versendet werden.
· Cookies
können nicht von anderen Webservern ausgelesen werden.
6.
Wann werden meine Daten gelöscht?
Alle
Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn der
Speicherungszweck weggefallen ist. Wenn für bestimmte Daten eine
gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, tritt an
die Stelle der Löschung eine Sperrung der Daten.
7.
Welche Arten von personenbezogenen Daten werden verwendet?
Folgende
Daten werden nur für folgende konkrete Datenarten
gespeichert
Bei der Bestellung
· Vor-
und Nachname
· Anschrift
· E-Mail
Adresse
· Zahlungsdaten
Bei der
Kontaktaufnahme mit uns
· E-Mail Adresse
Bei
der Benutzung des geschützten Bereiches "Mein
Konto"
· Vorname
· Nachname
· Anschrift
· E-Mail
Adresse
Beim Newsletter abonnieren/abbestellen
· E-Mail
Adresse
Bei der
Freundschaftswerbung/Partnerprogramm
· Vorname
· Nachname
· Anschrift
· E-Mail
Adresse
· Bankverbindung
8.
Öffentliches Verfahrensverzeichnis
Das
BDSG schreibt in §4g vor, dass der Beauftragte für den
Datenschutz jedermann in geeigneter Weise die folgenden Angaben
entsprechend §4e verfügbar zu machen hat. Deshalb können
Sie diesbezüglich unseren Datenschutzbeauftragten per Mail
an info@pet-shop-dogs.de
Verfahrensverzeichnis anfordern. .
9.
Haben Sie noch Fragen?
Möchten
Sie noch weitere Informationen über den Datenschutz
bekommen?
Kontaktieren Sie bitte per Mail info@pet-shop-dogs.de.
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere Datenschutzinformationen zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.
Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Datenschutzinformationen gelesen und akzeptiert habe:
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